Unavngivet.png

FAQ

Ved spørgsmål skriv til: tineaksgaard@hotmail.com

 

Annullering af ordre

Kunden har juridisk ret til at annullere ordren inden for 14 dage, uden at opgive nogen grund. Retten til at annullere ordren ender 14 dage efter, at kunden har modtaget varen. 
Hvis kunden ønsker at annullere ordren, skal denne straks underrette kundeservice, dog senest 14 dage efter modtagelse af varen. 
Refusion for produkterne vil blive betalt til kunden, når den returnerede vare er fysisk modtaget på vores lager. 

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på www. ryttershop.dk  Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.

Ombytning

Hvis du har købt en varer du ønsker ombyttet til anden varer, bedes du sende varen retur til os, senest 14 dage efter du har modtaget varen, og gå ind på shoppen, lave en ny ordre. Vi krediterer beløbet for det du sender retur.

Varen sendes til:
Ryttershop
Gyllingvej 1A
8300 Odder